您好，建议使用VLC播放器或最新版本暴风影音播放备份下来的录像文件；若无法播放，可尝试重新备份，将视频文件保存为raw格式，确认是否可以播放，另外备份完成后不要立即拔掉U盘或硬盘，建议等待十几秒到1分钟再拔出。