Q: 提示SD卡格式化失败怎么办？

您好，内存卡（SD卡）是设备进行录像的存储介质，如内存卡异常将会导致录像异常无法查看回放，如提示SD卡格式化/初始化失败，大概率内存卡异常出问题了，可以把设备升级到最新版本，新版本都是有优化对卡兼容能力，升级之后再去格式化内存卡，如果还是不行的话，不排除是卡的读写寿命已经到达，建议先更换内存卡。
升级步骤：设置——高级设置——升级设备可以去升级