您好,如果您的设备云台功能不见了(例如在APP中找不到云台控制按钮),可以参考以下步骤排查和解决:
①确认设备类型:请确认您的设备是否原本就支持云台功能。部分设备型号虽然外观相似,但出厂时可能因配置不同而不具备云台转动功能,因此在APP中不会显示云台控制按钮。建议您先核对一下设备类型或咨询购买商家。
②确定分享权限:如果您设备是来自其他人分享,没有云台按钮。麻烦联系主账号确定是否将云台操作权限关闭导致云台按钮消失
③确定型号版本:如果您型号是TD53Q50,突然没有云台按钮,可能是设备的云台配置文件可能出现异常,可以联系您购买的商家处理,或者联系seetongAPP人工客服处理。
