您好，如果枪球在电脑客户端本地登录只有一个画面，云平台登录预览一直在转圈圈，这种是电脑客户端版本旧版本，需要下载新的客户端版本号1.0.4.6或者之后的版本才能正常预览；
点击链接或在天视通官方网站下载安装Seetong电脑客户端软件：http://www.tpsee.com/cient-software.html