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Q: 电脑客户端升级固件提示“固件匹配失败,停止升级”

电脑客户端升级设备失败,按照下列步骤排查:

①检查升级固件是否与需要升级的设备是同一个型号,文件是否有被损坏


②查看升级固件是否属性设置的【只读 】


③电脑客户端是否版本较低,官网上下载最新版本重新操作