您好,如果观看实时预览时有很大的噪音,类似于电流声,首先确定设备周围有没有类似的声音。
①如果无线配网的状态下有底噪,插上网线就没有了代表无线信号传输的时候有干扰,可以去尝试摆动设备的天线,看下噪音是否会有好转 ,如果插上网线还有就可能是咪头问题,需要联系商家返厂检修。
②如果是双卡的4G设备,一般是信号原因导致,主账号在App内点击设置里——网络优化 ,如果是默认电信卡的可以切换成移动卡试一下大部分场景可以解决,小部分场景如果切换成移动还有底噪的话,可以转动摄像头云台位置超最左边或者最右边,听哪边底噪声音最小,那么可以把天线掰到对应位置去,或者边听哪边声音最小,就转到什么位置去。
③如果是单卡的4G设备,天线与咪头太近,尝试摆动设备的天线,看下噪音是否会有好转,也有可能是信号原因导致的,有些场景本身信号较差,然后模组把4g信号功率提高了,这个时候咪头没有降噪功能的就会受到干扰,可以调整一下摄像头安装位置或者插外置卡,用其他运营商的卡试试,默认内置是电信的。