您好，如果设备在观看实时预览时提示“IPC侧预览人数已满”，说明目前已经超过了三个人同时观看设备的实时画面，现在无法观看录像画面。
注意：摄像头只能同时三个人观看实时预览，电脑客户端如有登录打开视频预览，也会增加一个观看人数。