Q: 手机对讲或监听时提示“打开失败，不支持此功能”？

1、如果是录像机下通道提示对讲或者监听失败，需要先在录像机显示屏上查看您的设备是否禁用了音频编码，单击需要操作的通道画面——鼠标右键——IPC设置——媒体，音频设置——音频编码，如禁用需启用。

注意：目前只有tps我们私有协议的摄像头才能进行对讲，第三方摄像机用onvif协议接入不能进行对讲，也无法在我们的录像机上设置音频编码，摄像头需要用tps协议添加以及连接状态需要连接成功