1、确认是否更改了摄像头的密码，如更改需输入新密码；若忘记密码需在电脑客户端将摄像头恢复出厂设置，再重新搜索添加摄像头，添加时输入默认密码123456 。【恢复出厂设置教程】2、核实您的摄像头接入协议是否为TPS，如为ONVIF，说明您的设备为第三方摄像头，请联系摄像头商家解决。单击鼠标右键——视频管理，如图所示位置若显示ONVIF，请联系摄像头商家解决。