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Q: 录像机经常掉线,没有回放该如何处理?

您好,录像机经常掉线导致没有回放,排查方法如下:
1、需要在录像机显示屏上右键网络检测,点击网络工具,在Ping后面的地址栏输入路由器网关后点击开始,查看是否丢包,如出现Timeout就说明网络不通,要检查录像机网口连接的网线网口是否接触不良,建议重新拔插或更换网线;
2、如果丢包率0%,说明网络良好,录像机掉线可能是由于交换机性能不足,建议更换千兆交换机搭配录像机使用。
3、录像机掉线但与摄像头连接未断开的情况下,即录像机显示屏上能够正常查看监控画面,这种情况录像机是可以正常录像的,如没有回放,需要右键系统设置——外设——磁盘检测查看硬盘状态是否正常,如提示硬盘异常需要更换硬盘。