您好，云存储是和账号、设备同时绑定，若设备解绑后更换绑定账号，之前的账号无法查看云回放，重新绑回原账号可继续查看之前的云录像；新绑定的账号无法看到之前的云回放，也无法享用之前账号购买的套餐，如需使用云服务，须重新购买开通，或者公众号联系人工客服将订单转移新账号上。