问题详情

Q: WiFi摄像机离线?

您好,WiFi摄像机离线,可将设备断电重启查看是否有提示音或灯光提示;
①若设备有提示音或者灯光提示,设备正常通电,可将设备断电重启后会自动重连网络,若提示wifi连接失败或无提示音,需要确认wifi是否能正常上网,可尝试重启路由器,再断电重启设备,如还是提示wifi连接失败,可以尝试将设备恢复出厂重新进行添加绑定。
②若设备无反应,尝试将设备的镜头用手遮住十秒左右,观察设备镜头是否有发光,若没有发光,可能是设备通电不正常,尝试更换电源线,如确定电源没有问题,可能是设备故障,需要联系商家或者厂家返厂检修。