（1）确保手机/邮箱可以正常接收查看短信/邮件，可将电话卡插入其他手机确认是否可以正常接收短信；（2）确认手机/邮箱没有开启拦截，可确认验证码信件是否在垃圾箱中；（3）确认验证码短信发送间隔大于1分钟，1小时内未超过5条，当天未超过10条；（4）若使用的是本机手机，接收不到验证码，可以点击页面下方的“收不到验证码，一键注册本机号码/通过本机号码验证身份”，无须验证码进行快捷验证。